2. LES CHAMPS DE RECHERCHE EN ARCHIVISTIQUE
Un certain nombre dauteurs consultés (Craig, 1996; Gagnon-Arguin, 1990; Gracy, 1994; Munoz, 1994; Pederson, 1994) ont proposé une typologie de la recherche, laquelle consiste en une énumération plus ou moins détaillée de ce qui devrait constituer les champs de la recherche en archivistique. Pour César Munoz, par exemple, les sujets de la recherche doivent se regrouper en deux grands champs: le premier champ comprend tout ce qui a trait aux principes, concepts et techniques de larchivistique alors que le second sintéresse exclusivement à lhistoire de la discipline (1994, p. 531). De son côté, Barbara Craig enrichit cette vision un peu limitée de la recherche en archivistique en la divisant en trois grands domaines de recherche: lhistoire de la discipline, les technologies et les fonctions archivistiques parmi lesquelles lévaluation occupe le premier rang (1996). Pour dautres archivistes (Gagnon-Arguin, 1990; Gracy, 1994), les champs de recherche doivent être mieux circonscrits, mieux délimités. De leurs investigations ressortent les champs de recherche suivants: objet et finalité de larchivistique, rôle social de larchiviste, situation de la discipline dans le champ des connaissances, principes et concepts archivistiques, gestion des services darchives, fonctions archivistiques, technologies et autres. En dépit de cette énumération relativement longue de champs de recherche possibles en archivistique, David Gracy insiste particulièrement sur la question des archives électroniques, laquelle peut être envisagée sous langle traditionnel (création, utilisation, repérage, conservation, etc.) ou informatique. Selon ce dernier, la question des archives électroniques savère très importante parce quelle se retrouve - explicitement et implicitement - dans tous les champs de recherche, exerçant une influence tant sur les principes fondamentaux de la discipline que sur ses principales techniques de gestion.(1994)
Cette revue des typologies de la recherche en archivistique ne saurait être complète sans la mention de la contribution essentielle quapporte lenquête dAnn Pederson, enquête au terme de laquelle lauteur identifie six grands domaines de recherche qui se subdivisent eux-mêmes en vingt-deux champs de recherche distincts (1994, p. 336-339). Les grands domaines de recherche définis par Pederson sont les suivants: 1) La nature de linformation et documents historiques; 2) Histoire sociale et institutionnelle 3) Archives et societé; 4) Éthique, technologies de linformation et autres problèmes posés par les archives; 5) Fonctions archivistiques; 6) Gestion des programmes et des services darchives.
Pour établir notre typologie des champs de recherche en archivistique, nous avons dû opérer certains regroupements de manière à établir une synthèse la plus représentative possible de ce quont écrit les auteurs à ce sujet. Ainsi, la typologie que nous avons retenue et que nous commentons ci-après savère sensiblement la même que celle qui se retrouve dans le questionnaire adressé aux chercheurs en archivistique dans le cadre de notre projet. Elle regroupe neuf champs de recherche que nous vous présentons au tableau 62.
Champs de recherche |
Description du contenu |
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1 |
Objet et finalité de larchivistique |
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2 |
Archives et société |
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3 |
Histoire des archives et de larchivistique |
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4 |
Fonctions archivistiques |
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5 |
Gestion des programmes et des services darchives |
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6 |
Technologies |
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7 |
Supports et types darchives |
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8 |
Milieux darchives |
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9 |
Problèmes particuliers relatifs aux archives |
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2.1 | Objet et finalité de larchivistique |
Le premier champ de recherche regroupe les études relatives à lobjet (information/document/archives) et à la finalité de larchivistique. Il englobe aussi tout ce qui a trait à lutilité des archives.
Daprès Louise Gagnon-Arguin (1990, p. 271), la finalité de larchivistique ne fait pas lunanimité chez les archivistes. Certains mettent laccent sur la conservation de la mémoire tandis que dautres privilégient laccès à linformation. Dautres encore parlent plutôt defficacité administrative. Toutefois, comme le souligne David Gracy, il ne fait aucun doute que ce champ constitue un domaine de recherche priviligié (1994, p. 521). Par ailleurs, ce dernier souligne aussi que les problèmes de définition que pose le mot records sont étroitement liés à lessence de larchivistique et que, à ce titre, ils peuvent constituer un sujet de recherche digne dintérêt. Il en va de même pour la manière dont les archivistes de langue anglaise définissent le mot archives dans sa version anglaise. Ainsi, David Gracy estime que le Conseil international des Archives, en considérant le terme archives en anglais comme des " non-current records " (Dictionary of Archival Terminology), méconnaît le fait que les archives sont des documents dutilisation courante, des documents essentiels aux organisations au moment où celles-ci les utilisent. Quant à la date de création du document, il sagit simplement dune donnée factuelle qui ne saurait constituer lessence de la définition des archives (1994, p. 524). Ces problèmes de terminologie amènent David Gracy à conclure ainsi: " Recognizing facts as these, we cannot help but conclude that our researchers need to turn their probing minds to study and analyze our own conception of our field " (1994, p. 524).
2.2 | Archives et société |
Ce deuxième champ de recherche sintéresse à larchivistique en tant que discipline et en tant que profession. Les études sur le rôle social de larchiviste, sur la place quil occupe dans la société, sinscrivent aussi dans ce champ.
La situation de larchivistique dans le monde contemporain, la place quelle occupe dans la société, peut constituer " une question fondamentale pour le devenir de larchivistique " (Gagnon-Arguin, 1990, p. 271). Par ailleurs, il est légitime de définir la place quoccupe larchivistique dans les connaissances humaines. Est-elle vraiment détachée de lhistoire? Est-elle une science de la culture ou une science sociale? Dans sa partie records management, nest-elle pas plutôt une science de lorganisation tributaire de ladministration? Autant de questions qui, selon Gagnon-Arguin (1990, p. 272), constituent un axe de recherche dont la pertinence nest pas à démontrer.
De son côté, David Gracy estime aussi que la question de la caractérisation de la discipline archivistique par rapport aux autres professions revêt une importance certaine. Partant du constat que les spécialistes de linformation dans de nombreuses disciplines commencent à participer, avec les décideurs, à lélaboration de politiques en matière dinformation, les archivistes ne semblent pas être impliqués (1994, p. 523). La raison qui explique cet état de fait est la suivante : " A prime reason is the lack of knowledge of - that is, the lack of research into - the topic of information policy " (1994, p. 523). Il est importe donc, conclut Gracy, que les archivistes rompent avec ce rôle de gardien (custodian) pour se rapprocher de celui dun spécialiste en information qui dispose de connaissances uniques, utiles aux organisations (1994, p. 523).
Les exigences du marché du travail posent le problème de la formation des archivistes, problème qui est en lui-même un axe de recherche selon Louise Gagnon-Arguin (1990, p. 273). Les problèmes posés par la formation des archivistes constituent donc une avenue prometteuse pour la recherche en archivistique.
2.3 | Histoire des archives et de larchivistique |
Ce champ regroupe tant les recherches relatives à lhistoire des institutions darchives que celles qui sintéressent au développement des principes et assises de larchivistique: fonds darchives, principe de respect des fonds, cycle de vie des archives et autres.
Les principes et assises de larchivistique (principe de respect des fonds, théorie des trois âges, etc.) peuvent constituer un objet de recherche pertinent, objet susceptible de sétudier dans une perspective historique mais qui, aux dires de David Gracy, a été trop longtemps négligé par les archivistes. (1994, p. 522-523). Dans un article récent (1996, p. 111), Barbara Craig abonde dans le même sens, estimant elle aussi que les archivistes, tout en faisant preuve de sensibilité historique, négligent leur propre histoire. Or, la recherche en ce domaine peut conduire à une meilleure compréhension des organisations productrices darchives et, partant, des changements qui affectent la constitution des fonds (Craig, 1996, p. 111-112). Dans un article antérieur dans lequel elle accorde une importance encore plus grande à ce champ de recherche, le même auteur explique pourquoi il importe que les archivistes rapatrient ce domaine de recherche dans leur propre discipline. Premièrement, lhistoire des archives permet aux archivistes de mettre en perspective leur situation, leurs problèmes et, par le fait même, leur avenir. Deuxièmement, le fait de connaître lorigine des documents aide à comprendre ce que lon doit conserver et comment on doit le faire. Troisièmement, lhistoire des archives accroît notre connaissance des documents eux-mêmes et, ce faisant, notre intérêt pour ces derniers, ce qui peut influer positivement sur les services offerts aux utilisateurs. Quatrièmement, ce champ de recherche permet détablir des relations assez fortes entre les pratiques du passé et celles du présent, ce qui a pour effet de démystifier les pratiques futures de la profession. Cinquièmement, lhistoire des archives permet de stimuler lesprit critique par rapport à notre travail. Enfin, sixièmement, ce champ risque davoir un effet positif sur la définition des principes archivistiques ainsi que sur leur application par les archivistes (Craig, 1993, p.43-46; Delsalle, 1998).
2.4 | Fonctions archivistiques |
Ce champ de recherche porte sur le sept fonctions archivistiques communément admises dans la discipline : création, évaluation, acquisition, classification, description, conservation et diffusion. Toutefois, dans le cadre de la présente recherche, deux fonctions seulement ont fait lobjet décrits spécifiques : les fonctions " évaluation " et " diffusion ".
Ici, il convient de rappeler que le fait que lensemble des fonctions archivistiques nait pas fait lobjet décrits spécifiques ne signifie pas pour autant quaucune recherche ne soit menée, mais plutôt que nous navons pas répertorié de documents qui rendent compte de la recherche sur ces fonctions.
Lévaluation. A linstar de Richard J. Cox et de Helen W. Samuels (Cox et Samuels 1998), Barbara Craig considère lévaluation des archives comme la responsabilité première de larchiviste et que, à ce titre, cette fonction devrait constituer un champ de recherche priviligié (1996, p. 113). Bien que lévaluation des archives génère aussi beaucoup décrits - une étude bibliographique réalisée en 1995 (Ducharme et Couture 1996) dénombre 187 articles et monographies consacrés à la question de lévaluation des archives depuis 1980 - lauteur déplore le fait quil ny ait pas suffisamment de recherches qui prennent en compte lévaluation des archives dans une perspective historique. Elle propose que le champ de recherche en évaluation des archives recourt davantage à la méthode détudes de cas (case studies). Cela permettrait de revoir les concepts de " evidence of records " et de " information " de Schellenberg et, peut-être, délaborer de nouveaux modèles dévaluation.
Quant à Richard J. Cox et à Helen W. Samuels (1998), leur article sinscrit dans le cadre des travaux du comité Goals and Priorities de lAssociation of American Archivists, comité qui a pour but détablir des priorités de recherche en archivistique, en loccurrence en évaluation des archives. Au terme de leur réflexion, les auteurs proposent cinq grands domaines prioritaires de recherche: 1. La nature du document darchives (documentary record); 2. Linterrelation des archives; 3. Les archives électroniques; 4. Les systèmes de description automatisés; 5. Lévaluation de la qualité de linformation. Ces cinq domaines, quant à nous, peuvent être regroupés en trois blocs. En premier lieu, les domaines 1 et 5 sintéressent tous deux à la valeur des archives: le premier à sa capacité de témoigner des activités dune personne physique ou morale, le second à sa capacité de documenter un sujet, cest-à-dire à fournir de linformation pertinente sur un sujet donné. En second lieu, les domaines 3 et 4 invitent les archivistes à se pencher sur les problèmes dévaluation que posent les archives sous forme électronique et à réfléchir sur les liens susceptibles d'être établis entre la description automatisée des archives et leur évaluation. Il va sans dire que, à lui seul, ce second bloc fourmille davenues de recherche. Enfin, en troisième lieu, on invite les archivistes à coordonner leurs actions en vue dévaluer les archives plus ou moins interreliées du fait quelles sont générées par des organismes à vocation commune, comme les organismes dÉtat par exemple. En terminant, les auteurs indiquent que la documentation strategy savère un outil important pour mener à terme les recherches proposées (Cox et Samuels, 1988, p. 40), outil qui intègre la fonction évaluation aux politiques dacquisition des services darchives et dont les auteurs sont les instigateurs.
La diffusion. Deux auteurs (Dowler 1988 et Cox 1992b) ont abordé la fonction " diffusion " par le biais des études dutilisation et dutilisateurs des archives, lesquelles peuvent savèrer une activité de recherche importante en archivistique. Dailleurs, lun dentre eux, Lawrence Dowler, suggère que lutilisation des archives constitue le fondement même sur lequel devrait se construire la théorie et la pratique archivistiques (1988, p. 74-75). Dans cet optique, la recherche a pour but létude systématique de la relation entre lutilisation de linformation et la manière dont elle peut être fournie aux utilisateurs. A partir de cette relation, on peut déterminer la valeur des archives et de linformation quelles contiennent pour ainsi mieux orienter la théorie et la pratique archivistiques de manière à satisfaire les besoins des utilisateurs.
Pour ce faire, lauteur propose quatre avenues de recherche. La première porte sur les utilisateurs eux-mêmes: caractéristiques, méthodes dinvestigation, sujets de recherche. La seconde sintéresse à la promotion de lutilisation des archives (outreach). La troisième, plus près de la bibliothéconomie en ce quelle aborde la question de la référence (Dowler 1988, p. 82-83), a trait à la médiation que doit exercer larchiviste entre les archives et les utilisateurs. Enfin, la quatrième avenue de recherche, en alléguant que les utilisateurs sintéressent davantage à linformation plutôt quau support sur lequel elle est consignée - ou à la forme sous laquelle elle se présente -, porte sur lobjet même des recherches des utilisateurs, lequel nest pas nécessairement " archives ", mais toujours information. (p. 84-85).
Richard J. Cox, dans un état de la question de la recherche relative à la référence appliquée à larchivistique (1992a), dénote aussi quatre avenues de recherche. À linstar de Dowler, le premier champ de recherche identifié par Cox porte sur les utilisateurs. Le second rassemble des études consacrées au processus de recherche dans les archives, études effectuées dans le but daméliorer laccès aux documents (1992, p. 370). Le troisième champ vise à mesurer limpact des technologies sur la recherche - la recherche en ligne, entre autres - dans les services darchives. Enfin, le quatrième champ de recherche sintéresse plus spécifiquement à la fonction " référence " en archivistique. Là encore, Cox rejoint Dowler en ce quil sattarde à la médiation de larchiviste entre les utilisateurs et les archives. Lauteur conclut que la recherche relative à la fonction " diffusion ", et plus spécifiquement celle qui porte sur la question de la référence en archivistique, prend de plus en plus dimportance dans les activités générales de recherche en archivistique et que, si lon tient à maintenir en alerte cette importance, il convient de respecter deux conditions: dune part, il est nécessaire de travailler de concert avec les autres sciences de linformation et, dautre part, les études dutilisateurs et dutilisation des archives doivent embrasser tous les aspects de la question de la référence (1992, p. 394).
2.5 | Gestion des programmes et des services darchives |
Ce champ de recherche regroupe tous les domaines courants de la gestion des programmes et des services darchives : théorie et pratique des organisations, planification et évaluation des programmes, gestion des ressources humaines, comptabilité et finances, gestion des bâtiments darchives et relations publiques.
Pour David Gracy, il ne fait pas de doute que la gestion des services darchives devrait occuper une place de choix dans la recherche en archivistique, et ce dautant plus que le fait de travailler avec des documents électroniques modifie en profondeur les relations entre larchiviste et le créateur (1994, p. 523). Par ailleurs, quand on saccorde à dire que les autorités gouvernementales dun peu partout dans le monde sous-évaluent larchivistique, " it is surprising that our concern has not developed into well designed research projects focused on such matters as public relations programs " (1994, p. 523). Cela implique, donc, que le champ des relations publiques doit sintégrer à la recherche relative à la gestion des programmes et des services darchives.
Dans un article consacré spécifiquement à la recherche sur la gestion des services darchives, Paul H. McCarthy allègue que les changements fondamentaux survenus dans lenvironnement politique, technologique et culturel des milieux darchives exigent des archivistes davantage de compétences quauparavant en management (1988, p. 52), ce qui suffit à justifier la mise sur pied dun programme de recherche (research agenda) dans ce domaine dactivités. Par ailleurs, lauteur rappelle que la gestion des services darchives revient aux archivistes eux-mêmes, et non pas à des gestionnaires professionnels (1988, p. 59).
Après avoir défini un modèle de compétences en gestion, McCarthy énumère quatre aires de recherche dans le domaine de la gestion des services darchives. La première comprend toutes les études relatives à la culture organisationnelle (corporate culture) des institutions dans lesquelles intervient larchiviste ou doù proviennent les fonds darchives dont il assure lexploitation. Daprès lauteur, la connaissance accrue de la culture des organisations permet une meilleure compréhension de la formation des fonds; elle permet aussi de comparer des fonds issus dinstitutions dépendantes sur le plan hiérarchique (1988, p. 60). La deuxième aire de recherche consiste à étudier systématiquement lefficacité organisationnelle (organizational effectiveness) des programmes et des services darchives. Cette deuxième avenue est suivie de près par une troisième qui, elle, vise à développer une bonne gestion du changement. Ainsi, il ne sagit pas seulement daccroître lefficacité administrative des services darchives, mais aussi de sassurer, par lélaboration dune théorie transformationnelle et par le développement de stratégies appropriées, la gestion de ce qui sen vient de manière à aller au-delà des besoins des clientèles (McCarthy 1988, p. 62-63). Cette aire de recherche oblige aussi larchiviste-gestionnaire à revoir les fonctions archivistiques dun point de vue " management " afin de vérifier quelles respectent la mission et le mandat du service darchives. Enfin, la quatrième et dernière aire de recherche explore les différents moyens susceptibles de doter les archivistes professionnels dune formation post-universitaire en gestion. Comme le souligne lauteur, cette aire de recherche peut susciter des controverses car elle part du postulat que les programmes déducation en archivistique accusent des lacunes au niveau des cours offerts en gestion. Toutefois, il ne sagit pas nécessairement daméliorer les programmes existants, mais plutôt de réfléchir aux moyens doffrir des formations de courtes durées qui pourront éventuellement combler ces lacunes (1988, p. 67).
2.6 | Technologies |
Ce champ de recherche est consacré à linformatique appliquée aux archives et, dune manière plus générale, aux systèmes dinformation et aux réseaux de télécommunications. Pour une analyse plus détaillée de la recherche dans ce champ, on pourra se référer aux Actes du congrès 1998 de lAAQ, congrès au cours duquel nous avons présenté une conférence consacrée à la formation et recherche dans ce seul champ
Le domaine des technologies appliquées aux archives génère de nombreuses questions qui doivent être prises en compte par les archivistes. Ainsi, David Gracy sinterroge sur lapproche traditionnelle développée par les archivistes pour solutionner le problème de laccroissement du volume documentaire. Les technologies, à cet effet, rendent-elles les méthodes des archivistes caduques? Comme le précise Gracy: " The computer gives the user the ability to search full text. Providing full text search raises the question whether new finding aids are called for " (1994, p. 522). Plus que nos méthodes, il semblerait que les technologies pourraient menacer le caractère archivistique de linformation consignée, notamment en annihilant lunicité du document darchives. Toutefois, Barbara Craig estime que la dimension objective des archives se distingue de leur unicité, et que nos investigations devraient surtout porter sur les relations entre archives et technologies dans une perspective historique (1996, p. 112-113).
Dautres auteurs ont abordé la question des technologies appliquées aux archives dans une perspective de recherche. Toutefois, leurs textes sinsèrent dans le cadre plus général de la problématique des archives électroniques. Pour cette raison, nous avons jugé plus pertinent den rendre compte au point suivant.
2.7 | Supports et types darchives |
Les supports et types darchives ne sauraient constituer un champ de recherche en tant que tel. Toutefois, lutilisation de certains de ces supports peuvent constituer des domaines de recherche effectifs. Cest le cas, notamment, des archives audiovisuelles. Cest le cas aussi des archives électroniques qui, en tant quobjet détudes, font couler beaucoup dencre. En effet, dans un article publié en 1994, Carol Couture et James Turner ont recensé plus de 400 documents relatifs à linformatisation des archives et aux archives informatiques. Mais ce champ de recherche savère forcément redondant puisque chacune des fonctions archivistiques peuvent intégrer une dimension " support ". Ainsi peut-on parler à juste titre de création, de lévaluation, de lacquisition, de la classification, de la description, de la conservation et de la diffusion des archives sous forme électronique. En tant que support darchives, les archives électroniques peuvent être envisagées sous langle traditionnel de larchivistique. (Gracy, 1994, p. 522). Toutefois, dautres auteurs développent un point de vue différent sur la question, en sintéressant notamment à la nature même des documents électroniques (Bearman, 1997; Hedstrom, 1991; Weber, 1992), ce qui leur permet délaborer des pistes originales de recherche.
Les archives électroniques. Pour souligner le défi que représentent les documents électroniques pour les archivistes, Margaret Hedstrom recourt à la notion dincunable (electronic uncunabula). Ce faisant, elle énonce que le passage de limprimé à lélectronique dans les communications modifie la façon de créer et dutiliser linformation dans les organisations et, qui plus est, bouleverse en profondeur les habitudes sociales tout comme la découverte de limprimerie cinq cent ans auparavant (1991, p. 335). Ainsi, pour cet auteur, la recherche dans le domaine des archives électroniques diffère de celle qui sapplique aux autres fonctions archivistiques. Pour justifier sa position, elle énonce trois caractéristiques propres aux archives électroniques: 1. Celles-ci sont relativement récentes, et un bon nombre darchivistes ne sont pas familiers avec leur nature et leurs caractéristiques; 2. Les problèmes posés par les archives électroniques sont complexes et offrent de multiples facettes, de sorte que la collaboration dautres disciplines savère essentielle; 3. Les archives électroniques, en ce quelles touchent à toutes les fonctions archivistiques, posent un défi de taille à la théorie et à la pratique archivistique (1991, p. 336).
Après avoir dégagé les principaux objectifs de la recherche dans le domaine de la gestion des archives électroniques, lauteur insiste particulièrement sur limportance pour les archivistes de comprendre le contexte dans lequel sappliquent les technologies de linformation (Hedstrom, 1991, p. 339). En effet, les archives électroniques sont issues de besoins et de conditions particuliers, et la recherche peut être influencée par la manière dont nous envisageons les technologies de linformation. Ainsi, cette manière denvisager la technologie peut varier considérablement dune personne à une autre : est-ce un simple outil sur lequel les politiques socio-économiques peuvent exercer une emprise, ou plutôt un phénomène qui est à lorigine de plusieurs changements socio-économiques? Que lon sarrête davantage aux aspects sociaux plutôt quaux aspects techniques des technologies, un fait ne saurait être remis en question : celles-ci recèlent un énorme potentiel en traitement de linformation, et la recherche doit tenir compte de leur nature évolutive dotée dune triple dimension : économique, sociale et culturelle (1991, p. 344).
En tenant compte de ce qui précède, lauteur suggère cinq domaines de recherche sur les archives électroniques. Ces domaines se présentent sous forme de questions, lesquelles ne sont pas mutuellement exclusives. (voir tableau 63)
Champs de recherche |
Description du contenu |
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1 |
Quelles relations peut-on établir entre les fonctions, les activités, les structures organisationnelles et les systèmes dinformation? |
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2 |
Quelles sont les nouvelles formes darchives générées par les technologies de linformation? |
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3 |
Les archivistes peuvent-ils intervenir au moment critique pendant lequel les nouvelles technologies sont développées puis introduites dans lorganisation? |
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4 |
Comment les archives électroniques peuvent-elles influencer les pratiques archivistiques en matière de conservation et de diffusion de linformation? |
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5 |
Comment les exigences relatives à la gestion des archives électroniques modifient-elles la profession archivistique ? |
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Le premier domaine de recherche pose le problème des relations entre les activités, les structures organisationnelles, la circulation de linformation, la prise de décision et la documentation. Il oblige les chercheurs à examiner les documents électroniques dans le contexte global de lorganisation et de sa documentation (Hedstrom 1991, p. 344). Il sinterroge sur les effets des technologies sur la documentation générée par les organisations.
Le deuxième domaine de recherche se demande quels sont les types de documents créés par les technologies de linformation. Une carte numérisée, par exemple, est-ce encore une carte? Ainsi, ce domaine de recherche préconise létude de lintroduction de nouvelles formes de documents ainsi que la transformation des types traditionnels de documents sur nouveaux supports.
Le troisième domaine de recherche pose la question de lintervention de larchiviste dans la conception des systèmes dinformation. Ces systèmes peuvent-ils être plus appropriés au contexte organisationnel dans lequel ils sinsèrent? Larchiviste peut-il jouer un rôle dans la conception même des systèmes? Si oui, à quel moment? Peut-il faire en sorte que les technologies de linformation tiennent compte des exigences archivistiques?
Le quatrième domaine de recherche cherche à déterminer en quoi les archives électroniques peuvent changer les pratiques archivistiques en matière dentreposage et de conservation des documents. Les archives électroniques vont-elles affecter les coûts de la conservation des documents et leur diffusion? Ce domaine de recherche pose aussi le problème de lauthenticité et de lintégrité des documents darchives?
Le cinquième domaine de recherche pose le problème fondamental de limpact de la gestion des archives électroniques sur les institutions darchives ainsi que les principes et assises de la discipline archivistique. Ce domaine vise aussi à sassurer que les archives sous forme électronique assument pleinement leur fonction de témoignage des activités des organisations, voire de la société tout entière, dont elles proviennent.
Dans sa thèse de doctorat quil a présentée à lUniversité de Pittsburgh (1992a) et quil a fait publier peu après (1994a), Richard J. Cox estime à linstar de Margaret Hedstrom - que larchiviste doit développer une approche globale des technologies de linformation, approche qui tient compte des aspects économique, social et culturel de celles-ci (1992b, p. 335). Toutefois, les domaines de recherche quil propose témoignent davantage de préoccupations relatives à la profession archivistique que ceux de Hedstrom (voir tableau 64). Ainsi, sur les six domaines de recherche quil propose, trois sont directement reliés à la profession archivistique: le premier concerne le développement dun cursus de formation adéquat à la gestion des archives électroniques; le deuxième sintéresse aux besoins et attentes des employeurs par rapport au travail de larchiviste; et le troisième (ou plutôt le cinquième dans lordre de présentation de Richard J. Cox) vise létude de lattitude de larchiviste envers les technologies, étude qui pourrait savérer utile au développement de nouvelles stratégies de formation en gestion des archives électroniques. Les trois autres domaines de recherche proposés par Cox se rapprochent de ceux élaborés par Hedstrom, tout en témoignant de préoccupations plus concrètes, voire plus pratiques. Les deux premiers consistent à étudier limplantation de programmes de gestion des documents électroniques en sassurant que la perspective archivistique y soit présente. Enfin, le dernier domaine est similaire au cinquième domaine de recherche proposé par Hedstrom, soit létude de limpact de la gestion des documents électroniques sur les principes, assises et fonctions de larchivistique.
Champs de recherche |
Description du contenu |
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1 |
Développement dune formation adéquate en gestion des archives électroniques |
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2 |
Besoins des employeurs en gestion des archives électroniques |
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3 |
Les perspectives archivistiques de la gestion des documents électroniques |
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4 |
Programmes de gestion des archives électroniques dans les organisations |
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5 |
Attitudes des archivistes envers les technologies |
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6 |
Profession archivistique et technologies. |
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Devant limportance accrue que prennent les documents électroniques dans les milieux archivistiques américains, la National Historical Publications and Records Commission (NHPRC) a mis sur pied un groupe de travail sur la gestion de linformation archivistique sous forme électronique, groupe dont le mandat principal est délaborer un programme cadre susceptible dencourager la recherche dans ce domaine (NHPRC, 1991). Pour élaborer ce programme, le groupe de travail a organisé plusieurs rencontres denvergure internationale sur le sujet. De ces rencontres, un consensus peut être établi : " The archival management of electronic records is probably the most important, and certainly the most complicated, issue currently before the archival profession " (Weber, 1992, p. 17).
Pour répondre aux attentes de ce consensus, le groupe de travail a publié un rapport intitulé " Electronic Records Issues " (NHPRC 1991, p. 19), rapport qui résume la position des intervenants sur la question. Ce rapport établit donc un programme national de recherche dont le but est de générer des projets en gestion des archives électroniques. Il articule les domaines de recherche autour de dix grandes questions présentées au tableau 65.
Champs de recherche |
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1 |
Identification des fonctions et données nécessaires à la gestion des archives électroniques. |
2 |
Implications technologiques, conceptuelles et économiques de la création et de la conservation des données ainsi que des éléments dinformation relatifs à leur contexte et à leur description, le tout sous forme électronique, à partir de diverses applications. |
3 |
Conservation de logiciels en vue dune utilisation ultérieure. |
4 |
Utilisation des métadonnées des systèmes dinformation en guise dappui au travail relié à la satisfaction des exigences archivistiques de la gestion des documents électroniques. |
5 |
Exigences archivistiques intégrées au développement des systèmes dinformation. |
6 |
Politique de gestion des archives électroniques. |
7 |
Composition dun programme de gestion des archives électroniques. |
8 |
Facteurs susceptibles de contribuer au succès ou à léchec dun programme de gestion des archives électroniques. |
9 |
Obstacles à limplantation dun programme de gestion des archives électroniques. |
10 |
Attitudes des archivistes à lendroit des technologies et des documents électroniques. |
Comme on peut le constater, ces domaines de recherche reprennent, à peu de chose près, ceux qui ont été proposés par Hedstrom et Cox. Ils sintéressent aux différents éléments dun système dinformation et de leurs relations avec larchiviste (questions 1 à 4), à limpact de ce dernier sur larchivistique (question 5), aux problèmes relatifs à limplantation dun programme de gestion des archives électroniques (questions 6 à 9) ainsi quà la formation de larchiviste (question 10). Laspect le plus controversé du rapport ne réside pas dans le choix des domaines de recherche, mais plutôt dans leur ordre dimportance. En effet, le groupe de travail accorde la priorité aux trois premières questions puisque la réponse à ces celles-ci pourront définir les exigences archivistiques que doivent nécessairement inclure les programmes de gestion des documents électroniques (Werber, 1992, p. 21).
Dans un texte plus récent, David Bearman et Jennifer Trant partent du constat que, à lexception de lAustralie, la communauté archivistique nest pas prête à relever le défi de la gestion des archives électroniques (1997, p. 9). En dépit des recherches entreprises depuis dix ans - et dont David Bearman rend compte dans un article spécifique (Bearman, 1997) -, les auteurs affirment que la recherche savère plus que jamais indispensable pour résoudre les questions complexes posées par les archives électroniques. Au lieu du consensus qui sert de point de départ au programme cadre du groupe de travail du NHPRC (Weber, 1992, p. 17), les auteurs se penchent plutôt sur les divisions internes qui secouent la communauté archivistique et en tiennent compte dans lénumération des domaines de recherche quils proposent. Ainsi proposent-ils six domaines de recherche (voir tableau 66). Le premier concerne le point le plus controversé dans la communauté, soit la définition des archives (records) sous forme électronique. Le deuxième domaine de recherche sintéresse à la politique de gestion des archives électroniques, politique qui englobe les études de coûts reliés à limplantation dun programme de gestion des archives électroniques dans une organisation. Le troisième et quatrième domaines de recherche se penchent sur les technologies de linformation, notamment en ce qui a trait à la création des documents en environnement bureautique ainsi que sur la dépendance entre matériel, logiciels, méta données et structure organisationnelle. Le cinquième domaine de recherche sintéresse à tous les aspects de la conservation à long terme des documents électroniques (migration des données, obsolescence des équipements, etc.). Enfin, le sixième domaine porte sur les besoins des utilisateurs et sur le repérage de linformation consignée sur supports électroniques.
Champs de recherche |
Description du contenu |
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1 |
Définition du terme " records " sous forme électronique |
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2 |
Politique de gestion des archives électroniques |
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3 |
Création des archives électroniques en fonction du contexte organisationnel |
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4 |
Dépendance entre matériel, logiciels, métadonnées et structures organisationnelles |
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5 |
Conservation à long terme des archives électroniques |
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6 |
Besoins des utilisateurs et repérage de linformation sous forme électronique |
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En dépit de divergences mineures, les grands domaines de recherche en gestion des archives électroniques proposés par la littérature se recoupent ou, sils ne le font pas, se complètent. Ces domaines de recherche peuvent être très théoriques (Hedstrom) ou plus pratiques (Cox), mais tous délaissent langle traditionnel sous lequel la recherche en gestion des archives électroniques ne diffère pas, ou alors très peu, de la gestion des archives sur support papier.
2.8 | Milieux darchives |
À linstar des supports et types darchives, les milieux archivistiques ne constituent des champs de recherche quen autant quils soient étudiés dans leur globalité afin den établir, entre autres choses, une typologie. Sinon, il sagit plutôt dun aspect, dune dimension qui sajoute à une fonction. Par exemple, lévaluation des archives dans une institution denseignement relève malgré tout de la fonction " évaluation ", même si le fait quelle se pratique dans une institution particulière peut influencer la manière dont elle se fait. Mais le milieu darchives nen constitue pas moins un sujet de recherche qui se suffit à lui-même. Louise Gagnon-Arguin, pour sa part estime que les conditions changeantes dans lesquelles sexerce la discipline archivistique constituent un axe de recherche qui, à lui seul, génère beaucoup décrits, surtout en ce qui a trait à " limpact de linformatique, particulièrement de la micro-informatique, sur linformation et des nouvelles exigences quelle pose " (1990, p. 273). Toutefois, comme nous lécrivons ci-haut, cette préoccupation se retrouve plutôt dans la recherche relative aux technologies appliquées aux archives.
2.9 | Problèmes particuliers relatifs aux archives |
Puisque cet état de la question na pas pour but de recenser les écrits de recherche mais plutôt les écrits sur la recherche, nous ne saurions fournir une typologie exhaustive des domaines de recherche en archivistique. Cest ce qui explique pourquoi nous recourons à un domaine de recherche intitulé " problèmes particuliers des archives " pour compléter cette typologie. Ces " problèmes particuliers ", qui auraient pu tout aussi bien sappeler " autres recherches ", constituent un domaine de recherche qui pourrait regrouper les études particulières sur les archives telles que les études sur léthique, la protection de la vie privée, laccès à linformation, lenvironnement, et autres. Nous sommes conscients quil sagit là dun moyen commode - mais nécessaire - de fermer la boucle.
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