Louise Dubreuil

Louise Dubreuil Maîtrise en communication organisationnelle - 1995 « Drôle de parcours et petits deviendront grands pour Dany. »	Journée agréable en ski avec les enfants.
benalou@sympatico.ca

Biographie

Baccalauréat en communication-marketing/Université de Montréal 1978.
Une dizaine d'années comme professionnelle en communication au Mouvement Desjardins.
Arrêt de travail rémunéré, donc, développement de projets comme bénévole au
sein de c.a. (ouvertures de garderie, point de service de caisse pop).
Pas de retour au travail professionnel, actuellement employée dans la compagnie de mon conjoint (firme de design intérieur d'aménagement de bureau).

Intérêts en organisation

J'ai touché les deux volets, recherche et intervention.
Recherche: durant la maîtrise, j'ai travaillé comme assistante de recherche
(coopération).
Intervention: publicité principalement, production, événement spécial
J'aimerais bien faire un retour en recherche.

Sommaire du mémoire

Ce mémoire s’inscrit dans un questionnement portant sur le lien entre structure d’organisation latérale et changement. On appelle organisation latérale une structure créée pour favoriser le changement dans des organisations bureaucratiques. L’organisation latérale se situe à côté de l’organisation formelle tout en y étant reliée. L’organisation latérale fonctionne sur une base plus consensuelle et participative.

Notre revue de littérature porta principalement sur le design des organisations. Nous avons donc recensé des écrits sur la dichotomie structurelle (théorie des organisations) et la dualité structurelle (théorie en développement organisationnel) pour enfin développer notre propre description des organisations latérales (parallèle et collatérale). Cette revue de littérature devait nous aider à développer une grille d’analyse.

Nous avons ainsi fait la description des caractéristiques des organisations latérales, pour ensuite retenir les dimensions importantes à vérifier lors de notre travail empirique : la composition de l’organisation observée, sa durée, sa fonction, son fonctionnement, son lien avec la structure formelle et ses qualités.

À l’aide d’entrevues, d’analyse de documents et de sessions d’observation, une étude de cas a été rédigée. Cette étude de cas retrace l’histoire de l’association sectorielle, une organisation formée du regroupement de caisses du Mouvement Desjardins sur un territoire donné. L’association sectorielle (l’AS) est une organisation latérale à l’organisation formelle qui se distingue, toutefois, légèrement de l’organisation latérale, telle que définie dans la revue de littérature, par une autonomie plus marquée, par le partage de l’initiative et des valeurs entre les organisations formelle et latérale. L’AS est en quelque sorte le lien, dans la structure coopérative, entre ses composantes associative et d’entreprise. La communication multidimensionnelle qui y est présente facilite les échanges entre les caisses. Cette organisation latérale a un caractère émergent et dynamique. Elle apparaît être une structure facilitant le changement.

AKTOUF, Omar (1985). La rupture entre l'entreprise et les hommes. La méthode de l'observation participante. A propos du management. Édition Québec/Amérique, pages 243-285.

ANGERS, F.-A., (1976). La coopération de la réalité à la théorie économique. 11. L'activité coopérative en théorie économique. Fides. Montréal, 411 pages.

BËLAND, Claude, (1977). Initiation au coopératisme. Édition du jour. Montréal, 312 pages.

BUSHE, Gervase R. and Abraham B. SHANI (1990). Parallel learning structure interventions in bureaucratic organizations. Research in Organizational Change and Development, Vol. 4. JAI Press Inc., pages 167 -194.

BYRNE, John A. (1993). The horizontal Corporation, it's about managing across,not up and down. Business Week, December 20. New York, pages 76-81.

DUNCAN, Robert B. (1976). The Ambidextrous Organization: Oesigning Oual structures for Innovation. The management of organization design, vol. 1. New York: Elsevier, pages 167-188.

DYKE, Nathalie (1991). Le langage organisationnel décomposé: étude de la tension communicationnelle entre centre et périphérie. Mémoire, Montréal, Université de Montréal, 137 pages.

FREUND, Julien (1978). De l'interprétation dans les sciences sociales. Cahiers internationaux de Sociologie, vol. LXV. Université des Sciences humaines de Strasbourg, France, pages 213-236.

GIROUX, Nicole (1993). Changement stratégique dans une institution. Le cas Visa Desjardins. Gaëtan Morin, éditeur. 232 pages.

GRAWITZ, Madeleine (1986). Méthodes des sciences sociales. Septième édition. Dalloz. Paris, France. 1 104 pages.

GRUÈRE, Jean-Pierre et Jak Jabes (1982). Traité des organisations. Presses universitaires de France. Paris. 240 pages.

HARTMAN, Rosanne L. et J. David JOHNSON (1990). Formal and informal group communication structures: an examination of their relationship to role ambiguity. Social Networks, vol. 12, no. 1. Elsevier Science Publishers B.V. (North-Holland), pages 127-151.

JABLlN, Frédéric M. traduit par Daniel ROBICHAUD (1992). Communication et structure formelle de l'organisation: une revue. de littérature. Communication et Organisation. Structure et communication. No 2, pages 13-70.

KANTER, Rosabeth Moss (1979). Power failure in management circuits. Harvard Business Review, vol. 57, no. 4, pages 65-75.

KILMANN, Ralph H. (1982). Coping with Social Complexity. Designing Collateral Organizations. Human Systems Management 3. North Holland Publishing Company, pages 66-76.

LITWAK, Eugène (1961). Models of bureaucracy which permit conflict. The American Journal of Sociology, vol. 67, pages 177-184.

MI NTZBERG, Henry (1982). Structure et dynamique des organisations. Les Éditions d'organisation (Paris). Les Éditions Agence d'Arc inc. (Montréal). 434 pages.

ROBICHAUD, Daniel (1995). Médiation et constitution de l'organisation. Giscor (Groupe d'intervention stratégique en communication organisationnelle), présentation du 21 avril, Université de Montréal, 1995.

RUBINSTEIN, David et Richard W. WOODMAN (1984). Spiderman and the Burma Raiders: Collateral Organization Theory in Action. The Journal of Applied Behavioral Science, vol. 20, No. 1, pages 1-21.

SHANI, Abraham B. and Bruce J. EBERHARDT (1987). Parallel Organization in a Health Care Institution. Group & Organization Studies, vol. 12, No. 2. Sage Publications, Inc., pages 147-173.

STEIN Barry A. et Rosabeth Moss KANTER (1980). Building the Parallel Organization: Creating Mechanisms for Permanent Quality of Work Life. The Journal of Applied Behavioral Science, vol. 16, no. 3, pages 371-388.

SUSMAN, Gerald 1. (1981). Planned change: prospects for the 1980s. Management Science, vol. 27, No. 2., Pennsylvania State University, U.S.A., pages 139-154.

TAYLOR, James R. (1990). Une théorie tridimensionnelle de la communication organisationnelle. Communication Information, vol. 11, no 1, pages 17-59.

TAYLOR, James R. et Elizabeth J. VAN EVERY (1993). The Vulnerable Fortress. Bureaucratic Organization and Management in the Information Age, Les Presses de l'Université de Toronto. 243 pages.

VIENNEY, Claude, (1980). Rapports d'activités et rapports de sociétariat, dans Desforges, Jean-Guy et Vienney, Claude (dir.), Stratégie et organisation de l'entreprise coopérative, Montréal, Éditions du jour, pages 251-287.

WEICK, Karl E. (1987). Theorizing About Organizational Communication. Handbook of Organizational Communication. An Interdisciplinary Perspective. Editors: Frederic M. Jablin, Linda L. Putman, Karlene H. Roberts, Lyman W. Porter. Sage Publications Inc., Chapter 4, pages 97 -122.

WESTLEY, Frances R. (1990). The Eye of the Needle: Cultural and Personal Transformation in a Traditional Organization. Human Relations, vol. 43, No. 3. Tavistock Institute of Human Relations, pages 273-293.

ZAND, Dale E. (1974). Collateral Organization: A New Change strategy. The Journal of Applied Behavioral Science, vol. 10, No. 1, pages 63-89.

ZAND, Dale E. (1981). Information, Organization, and power. Effective Management in the Knowledge Society. McGraw-Hill Book Company. 209 pages.

Liste des documents consultés
ASSOCIATION DES CAISSES POPULAIRES DU DIOCESE DE ST-JEAN. Procès-verbaux du Conseil de coordination de 1969 à nos jours.

ASSOCIATION DES CAISSES DESJARDINS DU SECTEUR DES VIEUX-FORTS. Règlement de l'Association. Avril 1992. 17 pages.

ASSOCI ATION (L') SECTOR 1 ELLE DES PLA 1 NES (1991), Règlement de l'Association et son conseil de coordination. 22 pages.

ASSOCIATION (L') SECTORIELLE DES PLAINES. Rapports annuels de la création à nos jours.

BÉLAND, Claude (1994). Bâtir ensemble. La Revue Desjardins. Destinée aux dirigeants et aux cadres du Mouvement des caisses Desjardins. No 3. 24 pages.

CANTIN, Adrien (1993). Modules de marketing, de gestion financière, de dotation, de recrutement, etc... Les Caisses décentralisent. Le Droit (Ottawa-Hull), 1er février. Revue de Presse de la FMO, gestion documentaire, vol. 4, 5 et 6.

CONFÉDÉRATION (La) DES CAISSES POPULAIRES ET D'ËCONOMIE DESJARDINS DU QUÉBEC (1993). Rapport annuel, Revue des activités (28 pages), Revue financière (48 pages), Mouvement des caisses Desjardins.

CONSEIL DE COORDINATION DU SECTEUR DES PLAINES, procès-verbaux de la création à nos jours.

FÉDÉRATION DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS DE MONTRÉAL ET DE L'OUEST-DU-QUÉBEC, Novembre 1991, Code de déontologie de la Fédération des caisses populaires Desjardins de Montréal et de l'Ouest-du-Québec. Montréal, 27 pages.
FÉDÉRATION DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS DE MONTRÉAL ET DE L'OUEST-DU-QUÉBEC (1993). La nouvelle offre de service aux caisses. La Fédération se restructure pour pouvoir mieux servir les caisses. L'expérience de déconcentration dans l'Outaouais a fait ses preuves. L'Entregens, Journal mensuel de la FMO, vol. 16, no 2, février 1993, pages 1-3.

FÉDÉRATION DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS DE MONTRÉAL ET DE L'OUEST-DU-QUÉBEC (1993). Rapport annuel, 56 pages.

FÉDÉRATION DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS DE MONTRÉAL ET DE L'OUEST-DU-QUÉBEC (1994), Règlement de régie interne de la Fédération des caisses populaires Desjardins de Montréal et de l'Ouest du Québec. Recueil légal, envoi no RFMO-4 (94-04-30).

FÉDÉRATION DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS DE MONTRÉAL ET DE L'OUEST-DU-QUÉBEC (1994). Au service d'un monde en évolution. Réalisation: Vice-présidence Affaires publiques. 12 pages.

FÉDÉRATION DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS DE MONTRÉAL ET DE L'OUEST-DU-QUÉBEC (1994). Au service d'un monde en évolution. Vidéocassette VHS, Production Les Idées Au Cube, 12 minutes, son, couleur.

FÉDÉRATION DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS DE MONTRÉAL ET DE L'OUEST-DU-QUÉBEC (1995). Abeille d'or sectorielle. L'Entregens, vol. 18, no 5, juin 1995.

FROMENT, Dominique (1993). Les grandes étapes du décloisonnement des institutions financières. Les Affaires, 22 au 28 mai 1993. Revue de presse de la FMO.

GAGNÉ, Jean-Paul (1992). Les caisses populaires de Montréal expérimentent la déconcentration administrative. Les Affaires, 2 au 8 mai. Revue de presse de la FMO, gestion documentaire, vol. 4, 5 et 6.

GILBERT, Nathalie (1993). L'organisation de demain vue par 3 gestionnaires. L'Entregens, Journal mensuel de la FMO. Vol. 16, no 7, juillet-août 1993, page 6.

GRENIER, Danielle et Marc GAUTHIER (1992). Les caisses populaires ont maintenant un bureau régional. CBOF (Ottawa-Hull), 23 décembre. Revue de presse de la FMO, gestion documentaire, vol. 4, 5 et 6.

QUÉBEC, Direction de la refonte des lois et des règlements au 1er septembre 1990. Loi sur les caisses d'épargne et de crédit. L.R.Q., chapitre C-4.1 à jour au 20 août 1991, dernière modification: 23 décembre 1990. Québec: Éditeur officiel du Québec, 1991, 136 p.

SÉNÉCAL, Pierre (1978). Un relevé des besoins du secteur de Hull. Service des communications. Fédération des caisses populaires Desjardins de Montréal et de l'Ouest-du-Québec. 10 pages.

SÉNÉCAL, Pierre (1978). Réexamen des mandats des comités sectoriels. Définition de la problématique. Groupe des délégués. Service des communications. Fédération des caisses populaires Desjardins de Montréal et de l'Ouest-du-Québec. 56 pages.

SÉNÉCAL, Pierre (1979). Réexamen de l'état actuel des comités de coordination (ou d'orientation) et de leurs relations avec l'Union régionale. Observations préliminaires sur l'état actuel des comités de coordination ou d'orientation et sur leurs relations avec L'Union régionale de Montréal. Comité d'étude ad hoc du Groupe des délégués sur les questions sectorielles. Fédération des caisses populaires Desjardins de Montréal et de l'Ouest-du-Québec. 11 pages.

SÉNÉCAL, Pierre (1980). Réexamen des relations entre l'Union régionale de Montréal et ses secteurs. Vœux et commentaires émis par les membres des comités de coordination. Groupe des délégués. Service des communications. Fédération des caisses populaires Desjardins de Montréal et de l'Ouest-du-Québec. 55 pages.

TRUFFAUT, Serge (1992). L'heure est à la délégation des pouvoirs à la Fédération Desjardins de Montréal. Le Devoir (Montréal), 24 avril. Revue de Presse de la FMO, gestion documentaire, vol. 4, 5 et 6.

UNION RÉGIONALE DE MONTRÉAL DES CAISSES POPULAIRES DESJARDINS, (FMO). Rapports annuels 1971, 1973, 1975, 1976, 1977, 1979, 1981, 1982, 1983, 1990.